了解关键分析术语的指南

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以下是我们的书《研究用户体验：分析》的简短摘录，作者为 Luke Hay。这是使用分析来改善用户体验的终极指南。SitePoint Premium 会员可以通过其会员资格获得访问权限，或者您可以在世界各地的商店购买副本。 对于那些不习惯查看网站分析的人来说，某些术语可能看起来像是一门外语。当术语发生变化或者不同的工具使用不同的术语来描述同一事物时，这可能会变得更加混乱。 一些经常使用的分析术语经常被误解。在某些情况下，对术语的部分理解可能比完全不理解更危险。一个常见的误解例子是“hit”一词。 点击通常被认为是页面浏览或访问的同义词。情况并非如此，因为对 Web 服务器的每个文件请求都是单独的点击。 这意味着，如果网页包含五个图像，则查看此页面的用户将计为一次页面浏览，但有六次点击（五个图像加上 HTML 页面本身）。



您可以看到这种误解如何导致对数据的理解极其不准确！本节涵盖最重要的分析术语。（本书末尾的术语表中还提供了主要术语的简短定义。） 维度和指标 Learn to Code with JavaScript 分析报告中的所有数据都可以分为维度和指标。了解每个术语的含 WhatsApp 号码数据 义非常重要，这样您才能更好地分析数据。充分了解维度和指标对于设置自定义报告和仪表板也很重要。 维度是一种对数据进行分组的方法——一种分类或识别的形式。尺寸并不是指某物的大小（一个常见的误解）。维度通常显示在报告的第一列中。维度的示例包括国家/地区、页面标题和设备类型。 另一方面，指标是与这些维度相关的数字。它们出现在报告的其他列中，显示与第一列中的维度相关的数字。指标的示例包括页面浏览量、跳出率和平均。页面停留时间。指标可帮助您了解用户的行为。它们会计算事情发生的频率，例如访问您的网站或应用程序的次数。




指标可以是总计、平均值或总计的百分比。 下面的屏幕截图显示了维度和指标，以及指标的不同计数方式： 区分两者的一个简单方法是记住维度通常是单词，而指标更可能是数字。 会话、访问、页面浏览量和唯一页面浏览量 正如前一章提到的，会话、访问和页面浏览量之间经常存在混淆。首先，值得指出的是，会议和访问本质上是同一件事。Google Analytics 以前使用术语“访问”，但在 2014 年将术语更改为“会话”。其他工具（例如 Adob​​e Analytics）仍然使用术语“访问”。 您通常会发现这两个术语可以互换使用，但只要您知道它们指的是同一事物，就不会有问题。 会话或访问是用户在给定时间范围内在您的网站上进行的一组交互（或单个交互）。默认情况下，Google Analytics 会话在 30 分钟不活动后超时，但您可以在分析设置中自行更改此设置。